Siirry pääsisältöön

KÄYTTÖOHJE (IFU)

IFU-versio: 2.4

Julkaisupäivä: 3. syyskuuta 2026

Dokumenttitunnus: IFU-G3-FI

1. Laitteen kuvaus

Laite: Gosta AI Operating System (UDI-DI 06429830288503)

Ohjelmistoversio: 4.X.X

Laiteluokitus: Class I (self-declared, MDR 2017/745)

Gosta AI Operating System on lääkinnällinen laiteohjelmisto, joka on suunniteltu tukemaan terveydenhuollon ammattilaisia kliinisen dokumentaation luomisessa, tarkastelussa ja hallinnassa. Ohjelmisto hyödyntää tekoälyä, erityisesti kielimalleja ja mahdollistaa mm. seuraavat toiminnot:

  • Kirjausluonnosten tuottamiseen puheen, tekstin tai dokumenttien perusteella

  • Dokumentaation tarkkuuden, tehokkuuden ja kattavuuden parantaminen

  • Hallinnollisten työnkulkujen automatisointi ja tukeminen

Laite on suunniteltu parantamaan hallinnollisten ja kliinisten kirjaamisprosessien tehokkuutta, tarkkuutta ja kattavuutta terveydenhuollon toimintaympäristöissä. Automatisoimalla kliinistä dokumentaatiota laite parantaa vuorovaikutuksen laatua potilaskohtaamisessa sekä kliinisen dokumentaation sisältöä ja laatua.

Laite ei ole tarkoitettu kliinisen päätöksentekon tueksi tai diagnostiikkaan. Kaikki tuotettu sisältö on terveydenhuollon ammattilaisen tarkastettava ja validoitava ennen sen lisäämistä sähköiseen potilastietojärjestelmään (EHR/EMR).

Ohjelmisto on saatavilla selainpohjaisena käyttöliittymänä sekä mobiilisovelluksena.


2. Käyttötarkoitus

Gosta AI Operating System on tarkoitettu:

  • Kirjausluonnosten tuottamiseen puheesta tai tekstisyötteestä

  • Terveydenhuollon ammattilaisten tukemiseen kirjaamisen laadun ja tehokkuuden parantamisessa

  • Potilaskohtaamisiin perustuvien hallinnollisten työnkulkujen tukemiseen

Laite on tarkoitettu yksinomaan hallinnolliseen dokumentaatiotukeen, eikä se:

  • Tarjoa päätöksenteon tai diagnostiikan tukea tai hoitosuosituksia

  • Suosittele kliinisiä toimenpiteitä tai ohjaa potilaan hoitopolkua

  • Suorita riskiluokittelua

Kaikki kirjausluonnokset ont tarkastettava terveydenhuollon ammattilaisen toimesta ennen sen sisällyttämistä potilastietoihin.


3. Käyttäjät ja käyttöympäristö

Tarkoituksenmukaiset käyttäjät

  • Laillistetut terveydenhuollon ammattilaiset (lääkärit, sairaanhoitajat, psykologit, muu hoitohenkilöstö)

  • Sosiaalialan ammattilaiset (ei-lääketieteellinen käyttö — MDR:n soveltamisalan ulkopuolella)

Laite ei ole tarkoitettu potilaiden omaan käyttöön.

Käyttöympäristö

  • Sairaalat

  • klinikat ja avohoitoyksiköt

  • Toimistot, joissa tuotetaan tai tarkastellaan kliinistä tai sosiaalihuollon dokumentaatiota

  • Liikkuvien terveydenhuollon ammattilaisten mukana (esim. potilaiden luona kiertävä sairaanhoitaja)


4. Käyttöaiheet ja käyttöä koskevat rajoitukset

Ohjelmisto tukee epäsuorasti kaikkia potilasryhmiä ja sairauksia joiden osalta terveydenhuollon ammattilaiset laativat dokumentaatiota. Tämän vuoksi ohjelmistoa ei ole rajattu tiettyihin käyttöaiheisiin, eikä ohjelmiston käytölle ole tunnistettu rarjoituksia.

Tuetut kielet: englanti, espanja, portugali, hollanti, italia, ranska, ruotsi, saksa, suomi, venäjä, viro ja tšekki.


5. Käyttö

5.1 Uuden vastaanoton aloittaminen

Uuden vastaanoton aloittamiseksi käyttäjä valitsee Uusi vastaanotto. Järjestelmä tarkistaa mikrofonin signaalin voimakkuuden ja voi vastaanottotyypistä riippuen pyytää:

  • Puheen ja kirjauksen kielen valintaa

  • Muistiinpanomallin valintaa

  • Taustatietojen latausta

Nauhoitus alkaa, kun käyttäjä painaa Aloita nauhoitus


5.2 Kirjausluonnoksen luominen

Nauhoituksen aikana tai sen jälkeen käyttäjä voi käynnistää luonnoksen luomisen valitsemalla Luo kirjausluonnos. Käsittely koostuu kahdesta vaiheesta:

  1. Transkription viimeistely

  2. Kirjausluonnoksen luominen

Käyttäjä voi keskeyttää nauhoituksen valitsemalla Keskeytä.


5.3 Kirjausluonnoksen muokkaaminen ja viimeistely

Kirjausluonnokset on jaettu osioihin, joita käyttäjä voi muokata napsauttamalla.

  • Valittu ja muokattavissa oleva osio korostetaan mustalla reunuksella

  • Tallenna- ja Peruuta-toiminnot näkyvät muokkausalueen alapuolella

  • Käyttäjä voi vapaasti lisätä, muokata tai poistaa tekstiä


5.4 Luo uudelleen ohjeistuksella

Jos luonnos vaatii tarkennusta, käyttäjä voi manuaalisen muokkauksen lisäksi valita Luo uudelleen, jolloin avautuvassa ikkunassa käyttäjä voi:

  • Antaa lisäohjeita (kirjoitettuna tai puheella)

  • Käyttää pikakomentoja (esim. ”lisää puuttuvat tiedot”, ”poista maininnat”, ”käännä”)

Jos ohjekenttä jätetään tyhjäksi, uudelleenluonti tapahtuu oletusasetuksilla.


5.5 Kirjauksen siirtäminen potilastietojärjestelmään (EMR)

Kun kirjaus on valmis, se siirretään manuaalisesti:

  • Kopioi kirjaus – koko kirjaus kopioitu leikepöydälle

  • Osio-kohtaisilla kopiointikuvakkeilla - yksittäinen osio kopioitu leikepöydälle

Kopioinnin jälkeen avautuu palautekäyttöliittymä, jossa käyttäjä voi arvioida kirjausmallin tuottaman sisällön.

Huomio! Älä sisällytä henkilötietoja tai muuta arkaluontoista tietoa palautteeseen.


5.6 Kirjausluonnosten poistaminen

Kirjausluonnoksen voi poistaa vasemmankäden puoleisen käyntivalikon Poista-kuvakkeesta.

Jos muistiinpanoja ei poisteta manuaalisesti, ne poistetaan automaattisesti selaimen sulkemisen yhteydessä. Poistettuja muistiinpanoja ei voi palauttaa, joten käyttäjän on varmistettava siirto potilastietojärjestelmään etukäteen.

Huomio! Tietoturvan varmistamiseksi kirjausluonnosten paikalliset kopiot tulee poistaa heti kirjausluonnoksen viimeistelyn ja siirtämisen jälkeen.


6. Tekniset vaatimukset

Gosta AI Operating System on ohjelmistopohjainen lääkinnällinen laite, jonka käyttö edellyttää yhteensopivaa päätelaitetta ja toimivaa internet-yhteyttä. Äänitoimintojen käyttö edellyttää lisäksi toimivaa mikrofonia.

Laitteen suorituskykyyn voivat vaikuttaa muun muassa käytettävä päätelaite, verkkoyhteyden laatu, käyttöympäristö, istunnon kesto sekä käytettävien kielimallien tekninen monimutkaisuus. Käytön aikana voi esiintyä vaihtelua esimerkiksi vasteajoissa.

6.1 Työpöytäkäyttöjärjestelmät

Gosta AI Operating Systemin verkkosovelluksen käyttöä varten tuetun tietokoneen käyttöjärjestelmän tulee olla vähintään:

  • Windows 10 tai uudempi

  • macOS 14 (Sonoma) tai uudempi

Verkkosovelluksen käyttö ei edellytä ohjelmiston paikallista asentamista tietokoneelle.

6.2 Verkkoselaimet

Verkkosovellusta käytetään tuetulla verkkoselaimella. Selaimen version tulee olla vähintään:

  • Firefox 128 (julkaistu heinäkuussa 2024)

  • Safari 16.4 (julkaistu maaliskuussa 2023)

  • Chrome 111 (julkaistu maaliskuussa 2023)

  • Edge 111 (julkaistu maaliskuussa 2023)

Uudempien selainversioiden käyttöä suositellaan.

6.3 Mobiililaitteet

Mobiilisovelluksen käyttö edellyttää tuettua älypuhelinta tai tablettia sekä toimivaa internet-yhteyttä. Mobiililaitteen käyttöjärjestelmän tulee olla vähintään:

  • iOS 18.0 (julkaistu syyskuussa 2024)

  • Android 11 (julkaistu syyskuussa 2020)

Mobiilisovelluksen äänitoimintojen käyttö edellyttää, että laitteessa on toimiva mikrofoni ja sovellukselle on myönnetty tarvittavat mikrofonin käyttöoikeudet.


6.4 Infrastruktuuri ja käyttöoikeudet

Käyttäjät voivat tunnistautua ja käyttää laitetta kertakirjautumisen (Single Sign-On, SSO) kautta työnantajan tunnuksilla, kuten Azure-pohjaisella tunnistautumisella. Mikäli SSO ei ole käytettävissä, käyttäjät voivat kirjautua sisään yksilöllisellä käyttäjätunnuksella ja salasanalla.


7. Tietosuoja ja kyberturvallisuus

  • Henkilötietoja säilytetään vain transkription, muistiinpanon luomisen ja työnkulun käsittelyn ajan

  • Kun terveydenhuollon ammattilainen poistaa käynnin, kaikki potilastiedot poistetaan automaattisesti

  • Järjestelmä ei suorita henkilötietojen pitkäaikaista tallennusta

  • Käyttäjien tulee noudattaa organisaationsa käytäntöjä laitteiden salauksen, kirjautumisturvallisuuden ja kopioidun datan suojaamisen osalta, mukaan lukien vahvan salasanan politiikka

  • Mikäli järjestelmään ladataan arkaluontoisia tai potilastietoja sisältäviä taustatietodokumentteja käyttäjän tietokoneelta, tulee niiden:

    • Paikalliset kopiot poistaa käyttäjän toimesta viipymättä käytön jälkeen.

    • Tulee ne ladata Gostaan sillä tiedostonimellä, joka tiedostolla on potilastietojärjestelmässä. Tiedostonimeä ei saa tämän jälkeen muuttaa kummassakaan järjestelmässä. Tiedostonimen perusteella voidaan jälkikäteen selvittää, kenen potilaan liitettä on käsitelty.

Järjestelmä on kehitetty ja sitä operoidaan ISO/IEC 27001 -sertifioitujen tietoturvakäytäntöjen mukaisesti.


8. Turvallisuustiedot

Yleiset turvallisuusohjeet

  • Kaikki tuotettu sisältö on tarkastettava tarkkuuden, kattavuuden ja oikeellisuuden osalta

  • Tekoälyn tuottamat luonnokset voivat sisältää puutteellista, toistuvaa, epäselvää tai virheellisesti sijoitettua tietoa (esim. kontekstien sekoittumista tai olennaisten tietojen puuttumista)

  • Järjestelmä ei tuota diagnooseja, päätöksentukea eikä hoitosuosituksia

Jäännösriskit

Kaikki tunnistetut riskit on vähennetty hyväksyttävälle tasolle toteutettujen riskinhallintatoimenpiteiden avulla. Käyttäjä on vastuussa kaiken tuotetun dokumentaation tarkistuksesta, virheellisen kirjaamisen riskiä ei voida täysin poistaa.

Varoitukset

Kaikki tuotettu sisältö on tarkastettava tarkkuuden, kattavuuden ja kliinisen oikeellisuuden osalta.

Käyttäjän vastuu järjestelmän turvallisesta käytöstä


Gosta-järjestelmän turvallinen käyttö edellyttää, että käyttäjä noudattaa alla kuvattuja ohjeita tunnistautumisessa ja laitteen suojaamisessa.


Tunnistautuminen ja salasana
Käyttäjien tulee käyttää vahvaa salasanaa järjestelmään kirjautuessaan. Vahvan salasanan suositellaan olevan vähintään 15 merkkiä pitkä ja sisältävän yhdistelmän isoja ja pieniä kirjaimia, numeroita sekä erikoismerkkejä. Salasanaa ei tule jakaa muiden kanssa, ja se tulee säilyttää luottamuksellisena. Käyttäjien tulee käyttää eri salasanaa kuin muissa palveluissa sekä vaihtaa salasana välittömästi, mikäli he epäilevät sen joutuneen vääriin käsiin tai tulleen toisten tietoon.

Työaseman lukitseminen

Gosta Web -sovelluksessa ei ole automaattista istunnon aikakatkaisua, koska vastaanottokäynnit voivat olla pitkiä ja sisältää tarkoituksellisia taukoja. Käyttäjän vastuulla on lukita työasema aina poistuessaan sen ääreltä, myös lyhyeksi ajaksi (Windows: Win+L, macOS: Ctrl+Cmd+Q), pitää työasemassa käytössä vahva kirjautumissalasana ja automaattisesti lukittuva näytönsäästäjä, sekä kirjautua ulos Gostasta vuoron päättyessä.

Mobiililaitteen lukitseminen

Gosta Mobile -sovelluksessa ei ole erillistä sovellustason lukitusta, joten mobiililaitteen suojaus perustuu käyttöjärjestelmän laitelukitukseen. Käyttäjän vastuulla on pitää mobiililaitteessa aina käytössä PIN-koodi, salasana tai biometrinen tunnistus (sormenjälki tai kasvot). Ilman laitelukitusta sovellus ei voi suojata laitteelle tallennettuja tietoja. Ilmoita välittömästi organisaatiosi pääkäyttäjälle ja GostaLabsille, jos mobiililaite katoaa tai joutuu vääriin käsiin, jotta laitteen pariutus voidaan kumota palvelinpäästä.

Luovutustietojen tuonti — kielto
Sosiaali- ja terveydenhuollon vaatimusten mukaisesti luovutuksella saatavien asiakas- ja potilastietojen käsittely edellyttää sosiaali- ja terveydenhuollon varmennekorttiin pohjautuvaa tunnistautumista. Gosta ei tällä hetkellä tue varmennekorttitunnistautumista, joten luovutustietojen tuonti Gostaan ei ole sallittua: käyttäjä ei saa hakea toisen palvelunantajan järjestelmästä (mukaan lukien Kanta-palvelut) asiakas- tai potilastietoja luovutusperusteella ja siirtää niitä Gostaan. Sekä palvelunantaja että käyttäjä vastaavat siitä, että tätä rajoitusta noudatetaan.


9.Vaaratilanteet

9.1 Vaaratilanteen tunnistaminen

Vaaratilanteella tarkoitetaan laitteen toimintahäiriötä, suorituskyvyn heikkenemistä tai virheellistä tulosta, joka on johtanut tai olisi saattanut johtaa potilaan, käyttäjän tai muun henkilön terveyden vaarantumiseen.

Lisätietoja vaaratilanteiden tunnistamisesta ja ilmoittamisesta: Fimea – Vaaratilanteista ilmoittaminen

9.2 Vaaratilanteesta ilmoittaminen

Ammattikäyttäjien tulee ilmoittaa kaikista laitteeseen liittyvistä vaaratilanteista sekä valmistajalle että jäsenvaltion toimivaltaiselle viranomaiselle.

  • Ilmoitus valmistajalle: Sähköpostitse: [email protected]

    • Kiireellisissä tapauksissa ilmoituksen voi tehdä ensin puhelimitse (040 0634429 Ilona Lehtinen, QARA), mutta ilmoitus tulee tehdä viipymättä myös kirjallisena.


10. Ylläpito, päivitykset ja säilytys

Pilvipohjaisena ohjelmistoratkaisuna:

  • Käyttäjän suorittamaa ylläpitoa ei vaadita

  • Päivitykset toimitetaan keskitetysti Gosta Labsin toimesta; käyttäjiltä ei vaadita toimenpiteitä

  • Käyttäjien ei tarvitse huolehtia fyysisestä säilytyksestä, puhdistuksesta tai hävittämisestä


10. Vaatimustenmukaisuus

  • MDR 2017/745, luokka I (itsevarmennettu)

  • ISO/IEC 27001 -yhteensopiva tietoturvan hallintajärjestelmä


11. Valmistajan tiedot

Gosta Labs Oy

Otakaari 5

02150 Espoo

Suomi

Sähköposti: [email protected]

Chat-tuki: saatavilla kirjautuneille käyttäjille

Versiohistoria

Versio

Päivämäärä

Kuvaus

2.4

3 September 2026

Kappale 6 täsmennys, kappale 7 täydennys

2.3

28 April 2026

Kappaleeseen 8 lisätty Käyttäjän vastuu järjestelmän turvallisesta käytöstä

2.2

16 April 2026

Parannettu Vaaratilanteista ilmoittaminen kappale

2.1

27 March 2026

Added information security guidance

2.0

26 March

Refinement of language

1.0

30 January 2026

Initial release

Vastasiko tämä kysymykseesi?